為有效防控新冠肺炎疫情傳播，減少人員聚集，扎實做好疫情防控工作，根據(jù)市聯(lián)防聯(lián)控領導小組要求，在疫情防控期間，市人社局推行“網(wǎng)上辦、不見面，你預約、我來辦，非必須、延后辦”工作機制。

 

　　為減少人員聚集，阻斷疫情傳播，有效保護辦事群眾和工作人員生命健康安全，暫時停止社會保險服務大廳和人力資源服務大廳現(xiàn)場業(yè)務辦理，所有業(yè)務辦理均以不見面方式進行辦理。提倡網(wǎng)上辦事和預約辦事，開展網(wǎng)上咨詢、材料寄遞、電話預約服務。工資審批、工傷認定、欠薪投訴、社保繳費、養(yǎng)老金發(fā)放、人才招聘和人事代理等各項業(yè)務均設立專線咨詢電話，或撥打人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線12333預先咨詢，該局將及時解答用人單位和辦事群眾提出的各類咨詢業(yè)務和問題。如確需本人到現(xiàn)場辦理業(yè)務的，請?zhí)崆邦A約準備相關材料，合理安排辦理時間，做好防護工作，即辦即走，減少逗留時間。

 

　　在疫情防控的關鍵時期，市人社局建議用人單位和廣大辦事群眾給予理解和積極配合，能夠網(wǎng)上辦理的事項請網(wǎng)上辦理，非緊急事項暫緩延后辦理，確需見面辦理的緊急業(yè)務事項采取“你預約、我來辦”的一對一方式單獨辦理。

 

　　據(jù)了解，待疫情得到控制、辦事大廳和服務窗口具備正式開放條件時，市人社局將在第一時間公告開放。